どのような目的でパーティードレスをレンタルし、どのような経緯でEmpty Dressyを知りましたか?
友人の結婚式と披露宴に参加するためにレンタルしました。かなり久しぶりの結婚式で手元にドレスがなかったため、購入するかレンタルするか迷いましたが、この先中結婚式に参列することがあるかわからなかったのでレンタルにしました。家の近くでレンタルできる場所をネットで検索して知りました。
近場でレンタルできるところは複数ありましたが、24時間オープンしているところが一番の魅力だったため選びました。また、ドレスの種類も豊富そうだったことも理由です。
無人のレンタルドレスという新しいサービスを実際に使用してみて、いかがでしたか?
無人レンタルは初めて利用しましたがとても便利に利用させてもらいました。色々なドレスを試着したため、一人で自由に試着できて、気を使いすぎず試せたのがよかったです。
色やサイズがわかりやすく配置されていたので、スタッフの方がいなくてもドレス選びでわかりづらいと感じることはなかったです。
店内はゆったりしていましたが、試着室は十分なほどにたくさんあるので使いやすかったです。
また、ラインで借り方はわかりやすく書かれていたので困ることはありませんでした。
レンタルのシステムやドレス、設備等、より良いサービスにするために改善すべき点はありますか?
基本的にはわかりやすく案内されていますが、オプションの返却が後からできないことは少し困りました。
念の為借りておこうとおもいオプションを使ったのですが、返金できないシステムを後から知ったので、もう少しそこがわかりやすく案内されていると体験が良くなるかも知れません。
また、日中はスタッフの方がいましたが、ヘッドフォンをしながら、スタッフかお客かわからないように部屋にいらっしゃったのが少し気になりました。
初めての試着・利用を検討している方にメッセージをいただけますか?
ドレスの種類がとてもたくさんあるので、自分にに合う色がわからない、どんなシルエットがよいのかわからない、という方にはお勧めなサービスです。
また、レンタル料金もお安めで、小物類は別料金で借りられます。結婚式は何かと物入りなので、小物は自前で用意するけどドレスだけ借りたい、という使い方もできると思います。
ドレスの試着に特別な知識が必要なわけではないので、無人でいつでも借りられるサービスはとても便利に使えます。