＜ご利用日：2025/5/24＞
どのような目的でパーティードレスをレンタルし、どのような経緯でEmpty Dressyを知りましたか？
知り合いの結婚式でドレスが必要になりました。1週間ほど前に別サービスのネットで完結型のドレスレンタルサービスを利用しましたが、前日に試着したところ、ドレスのサイズが合わないことが判明しました。なので、下記条件に当てはまるサービスを探しました。
一つ目が次の日が結婚式だった為即日でレンタル可能なことです。
二つ目が合わなかったドレスがネットでレンタルしたこともあり、試着できなかったので、試着可能なサービスであることです。
三つ目が一度ドレスをレンタルしてしまったので、低価格でレンタルできることです。
四つ目が、自宅から比較的アクセスが良い場所にあることでした。その条件で探したところ見つけたのが当サービスでした。
無人のレンタルドレスという新しいサービスを実際に使用してみて、いかがでしたか？
実際に無人レンタルドレスという新しいサービスを使用してみて良いと感じた点ですが、
一つ目は無人なので24時間いつでもレンタル可能なことです。次の日結婚式で、さらにサービスを利用した日も午後に予定があった為、午前中までにレンタルを済ませる必要がありました。なので24時間いつでも利用可能とのことで、精神的にも余裕をもって都合の良いタイミングで利用することができました。
二つ目ですが、無人ですので、定員の目を気にせずドレスを選べることです。一般的なショップですと、近くに定員がおり、ドレスや服選びに集中できないことがありました。また、試着後の感想を求められることもあり、そこもストレスでした。このサービスは、その点がクリアになっており、マイペースに選べるのが良かったです。
三つ目ですが、試着室が沢山あることが良かったです。当日はかなり急いでた為、できるだけ早くレンタルを済ませる必要がありました。なので、待つことなくスムーズに試着することができたのがよかったです。
レンタルのシステムやドレス、設備等、より良いサービスにするために改善すべき点はありますか？
改善すべき点とのことですが、初めての利用でどんなドレスがあるのか具体的に分からないのに、来店予約だけでもお金を入金する必要があるのが、少し不安を感じました。来店してみてその不安は払拭したのと、無人というサービスの関係上仕方ないことなのかもしれませんが、お客さんの中にはいくつかサービスを比較して検討したかったり、とりあえず好みのドレスがあるかどうかだけ見てみたいという方がいるかもしれません。しかし、前入金という形だと、上記の様な客層は気軽に利用しにくいのではないかと感じました。
初めての試着・利用を検討している方にメッセージをいただけますか？
初めて利用される方にメッセージとのことですが、個人的にはお勧めしたいサービスです！おすすめポイントですが、まずは、ドレスの種類が本当に沢山あるので、自分の好みのドレスを見つけることができると思います。また、返却の際も、レンタルした場所までいけば、返却用スペースのハンガーにドレスをかけて、ラインで返却完了の連絡をするだけで完了するので、梱包の手間もなくラクチンです。
そして、店内には定員が居ないので、自分のペースで好きなドレスを選ぶことができます。試着も、店員さんに声をかけることなく試着可能ですし、試着後も店員さんに声をかけられることもないので、何回でも試着できることもお勧めできるポイントだと思いました。
編集部注：他ショップと比較検討してみたい方は、「東京で試着可能な結婚式パーティードレスレンタルおすすめ10選」も参考にしてみてくださいね。
